Règles d'utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2025
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Civil+ propose exclusivement des biens numériques (fichiers Excel, guides PDF, formations en ligne) qui sont fournis par voie électronique.
Les commandes sont passées directement sur notre plateforme de paiement partenaire. Le paiement peut être effectué par :
Tous les prix sont indiqués en Francs CFA (XAF) et peuvent être affichés dans d'autres devises à titre indicatif.
Après validation du paiement, un lien de téléchargement est envoyé immédiatement à l'adresse email fournie lors de l'achat. Ce lien est valable pour un accès à vie au produit acheté.
En cas de problème de réception, contactez-nous via WhatsApp ou email dans les 48h suivant l'achat.
Conformément à la nature des biens numériques et eu égard au fait que l'exécution a commencé avec votre accord avant l'expiration du délai de rétractation (téléchargement immédiat), le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats de produits numériques une fois le téléchargement effectué.
Toutefois, si vous rencontrez un problème technique avec le fichier livré, Civil+ s'engage à vous fournir une nouvelle version corrigée ou un remboursement, à son entière discrétion, dans un délai de 7 jours suivant l'achat.
L'achat d'un produit Civil+ vous confère une licence personnelle, non exclusive et non transférable vous autorisant à utiliser le produit pour vos propres projets professionnels ou personnels.
Il est strictement interdit de :
Les outils de calcul fournis sont destinés à des ingénieurs qualifiés. L'utilisateur est seul responsable de la vérification des résultats et de leur conformité aux normes et réglementations locales en vigueur. Civil+ décline toute responsabilité en cas d'erreur de conception résultant d'une mauvaise utilisation de ses outils.
Pour les prestations de génie civil (études, suivi de chantier, etc.), un devis détaillé est établi et accepté avant tout démarrage. Les conditions spécifiques de chaque prestation sont définies dans le contrat de prestation signé entre les parties.
Tous les produits, contenus et éléments présents sur le site sont la propriété exclusive de Civil+ et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée constitue une violation de ces droits.
Civil+ ne pourra être tenu responsable de dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de ses produits, notamment en cas de résultats de calcul erronés dus à des données d'entrée incorrectes fournies par l'utilisateur.
Civil+ se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement les CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit camerounais. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Cameroun, sauf disposition légale contraire.
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